Что это значит
При использовании профиля службы XBOX Live на консоли XBOX или компьютере возникает ошибка с кодом 8015D02E. Тип ошибки — аккаунт и вход.
Как исправить ошибку 8015D02E, чтобы загрузить профиль XBOX Live, войти в службу XBOX Live или изменить учетную запись Майкрософт, связанную со службой XBOX Live.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- Это сообщение об ошибке возникает при попытке выполнить одно из следующих действий.
- Загрузка профиля XBOX Live на консоль XBOX 360.
- Выполнение входа в службу XBOX Live на консоли XBOX 360.
- Вход в службу XBOX Live с компьютера через сайт XBOX.com.
- Изменение учетной записи Майкрософт, с которой связана учетная запись XBOX Live.
- Это может означать, что для вашей безопасности учетная запись Майкрософт заблокирована из-за подозрения в несанкционированном доступе.
- Чтобы решить эту проблему, выполните вход в свою учетную запись Майкрософт на компьютере и смените пароль.
- Выполните вход в свою учетную запись Майкрософт.
- Подтвердите свою личность как владельца учетной записи, получив защитный код посредством текстового сообщения или по электронной почте, а затем введя его на сайте. Нажмите кнопку Далее.
- В ответ на приглашение смените пароль.
- После смены пароля просмотрите контактные данные безопасности, чтобы убедиться в том, что злоумышленник ничего не изменил. При необходимости вы сможете исправить эти данные.
- Вернитесь на консоль XBOX и выполните вход, указав адрес электронной почты и новый пароль учетной записи Майкрософт.
Если ты в России
Аккаунты региона «Россия» ограничены: у PlayStation не проходит регистрация нового российского аккаунта, у Nintendo для России закрыт eShop. Если ошибка не про регион — это обычная проблема входа.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x8015D002Ошибка 8015D002 возникает при выполнении входа в службу XBOX Live на консоли XBOX 360
- XBOX0x8015D004При попытке входа в XBOX Live возникает ошибка с кодом 8015D004
- XBOX0x8015D021Ошибка 8015d021 возникает при входе в детскую учетную запись XBOX Live.
- XBOX0x8015D080Ошибка 8015D080 возникает при попытке управления учетной записью или тегом игрока
- XBOX0x801675C1Ошибка 801675C1 возникает при переводе учетной записи ребенка в XBOX Live в учетную запись взрослого в XBOX 360
- XBOX0x80190005Ошибка 0x80190005 возникает при попытке входа на консоль XBOX One