Проверяем официальные страницы статуса…
Официально всё работает, а у меня нет
Официальные страницы показывают глобальные сбои. Проблемы именно в России на них не видны: Microsoft не пускает в профиль с российского IP, издатели закрывают серверы отдельных игр, провайдеры по-разному работают с DNS.
Если статус зелёный, а войти не получается — дело не в сбое. Начни с ошибки 0x80a40401 для XBOX, проверь что DNS применился и посмотри рейтинг DNS: если у людей с твоим провайдером адрес перестал помогать, это видно по отзывам.
Что значат статусы
- Работает — компания не сообщает о проблемах.
- Плановые работы — сервисы временно недоступны по расписанию, DNS тут не поможет — просто подожди.
- Частичный сбой — не работает часть функций, например вход или магазин.
- Сбой — серьёзная проблема на стороне компании.
- Серверы игр — статус от самих издателей: EA, Activision, Ubisoft, Epic Games, Rockstar. Если сеть консоли работает, а игра — нет, чинить DNS бесполезно.
- По отзывам на сайте — если за 2 часа много отзывов «не помог», вероятен сбой у провайдера или у DNS-сервиса в России.