Что это значит
Не удаётся активировать карту eShop — проверь номер. Тип ошибки — покупки и подписки.
Общие рекомендации по категории
Эти советы подобраны по описанию и категории ошибки. Конкретные действия для твоей модели проверь в официальной статье ниже.
- Российские банковские карты магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают.
- Страна карты или кода пополнения должна совпадать со страной аккаунта.
- Если банк отклонил операцию — уточни у банка, не блокирует ли он зарубежные платежи.
- Проверь, что код введён без ошибок: легко спутать 0 и O, 1 и I.
- Код должен быть того же региона, что и аккаунт.
- Если пишет, что код уже использован, — проверь покупки на аккаунте и других пользователей консоли.
- Полностью перезагрузи консоль — не через спящий режим.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки Switch
- Switch2813-2491Не удаётся завершить покупку картой в eShop.
- Switch2813-6561Код или карта eShop введены неверно или предназначены для другого региона.
- Switch2813-6835Не удаётся активировать карту eShop: временный сбой.
- Switch2813-9712eShop отключился из-за бездействия или временного сбоя.
- Switch2813-9804Временный сбой оплаты картами в eShop.
- Switch2821-6000Ошибка связи с онлайн-сервисами, например Nintendo Switch Online или eShop.