Что это значит
При попытке запустить приложение или игру на консоли XBOX возникает ошибка с кодом 0x87e00064. Тип ошибки — игры и приложения.
Если вы видите ошибку 0x87e00064, проверьте состояние службы XBOX. Дополнительные решения см.
Что советует Microsoft
- Это может означать, что не удается прочитать диск, с которого вы пытаетесь установить игру или приложение. Попробуйте приведенные ниже решения, чтобы устранить эту проблему.
- Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
- Если вы пытаетесь установить игру или приложение с диска, проверьте состояние этого диска. Консоль XBOX может не прочитать поцарапанный диск.
- Вставьте диск в консоль XBOX.
- Откройте приложение Store и найдите игру или приложение, которые нужно установить.
- Нажмите Установить. При этом установка игры или приложения будет производиться из сети, а не с диска.
- Установите приложение Blu-Ray из Microsoft Store, а затем попробуйте снова установить игру.
- Выключите консоль XBOX, нажав кнопку XBOX на передней панели консоли и удерживая ее в течение примерно 10 секунд до тех пор, пока не произойдет полное выключение консоли.
- Отсоедините кабель питания консоли. Подождите 10 секунд, а затем снова подсоедините кабель питания консоли.
- Нажмите кнопку XBOX на консоли, чтобы снова включить ее.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x87E00010Ошибка 87E00010 возникает при попытке скопировать или переместить игру или приложение на консоль XBOX One
- XBOX0x87E00016Ошибка 0x87e00016 возникает при попытке установить игру в приложении XBOX.
- XBOX0x87E00031При попытке установить игру на консоль XBOX или ПК возникает ошибка 0x87e00031
- XBOX0x87E00196Ошибка 0x87e00196 возникает при попытке управления игрой в Windows
- XBOX0x87E10001При попытке запуска игры или приложения на консоли XBOX One возникает ошибка с кодом 0x87e10001
- XBOX0x87E10003Ошибка 0x87e10003 возникает при попытке открыть обратно совместимую игру на консоли XBOX