Что это значит
При попытке установить игру на консоль XBOX или ПК возникает ошибка 0x87e00031. Тип ошибки — игры и приложения.
Узнайте больше об устранении кода ошибки 0x87e00031 на компьютер с Windows или консоли XBOX.
Что советует Microsoft
- Это может означать следующее.
- Выключите консоль XBOX, нажав кнопку XBOX на передней панели консоли и удерживая ее в течение примерно 10 секунд до тех пор, пока не произойдет полное выключение консоли.
- Отсоедините кабель питания консоли. Подождите 10 секунд.
- Снова подключите кабель питания консоли.
- Нажмите кнопку XBOX на консоли, чтобы снова включить ее.
- Попробуйте повторить установку.
- Если игра уже установлена или кажется установленной, попробуйте удалить, а затем переустановить игру или приложение. Чтобы удалить игру:
- Нажмите кнопку XBOX, чтобы открыть гид, и выберите Мои игры и приложения > Просмотреть все > Игры (или Приложения ).
- Выделите игру или приложение, которое нужно удалить, нажмите кнопку Меню, выберите Удалить и следуйте инструкциям.
- Вы можете переустановить игру или приложение. Для этого вставьте диск или заново скачайте игру/приложение в Microsoft Store или XBOX Game Pass либо перейдите в раздел Мои игры и приложения > Просмотреть все > Полная библиотека.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой приложения или игры, может потребоваться найти новый внешний жесткий диск. Повторяющиеся сбои установки могут указывать на то, что само запоминающее устройство выходит из строя.
- Подробнее об управлении запоминающими устройствами вашей консоли см. на странице:
- Нажмите клавишу с логотипом Windows, чтобы открыть меню Пуск.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x87E0000FОшибка 87E0000F возникает при скачивании игры или приложения на XBOX или пк
- XBOX0x87E00010Ошибка 87E00010 возникает при попытке скопировать или переместить игру или приложение на консоль XBOX One
- XBOX0x87E00016Ошибка 0x87e00016 возникает при попытке установить игру в приложении XBOX.
- XBOX0x87E00064При попытке запустить приложение или игру на консоли XBOX возникает ошибка с кодом 0x87e00064
- XBOX0x87E00196Ошибка 0x87e00196 возникает при попытке управления игрой в Windows
- XBOX0x87E10001При попытке запуска игры или приложения на консоли XBOX One возникает ошибка с кодом 0x87e10001