Что это значит
При создании учетной записи или совершении покупки в XBOX Live возникает ошибка 801540DF. Тип ошибки — покупки и подписки.
Узнайте, как устранить ошибку 801540DF, чтобы можно было войти в службу XBOX Live или сделать покупку в службе XBOX Live.
Что советует Microsoft
- Примечание: Содержимое поддержки XBOX 360 больше не поддерживается.
- При попытке создать учетную запись или совершить покупку в XBOX Live может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
- В данный момент это действие выполнить невозможно. Повторите попытку позже. Дополнительные сведения см. на сайте www.xbox.com/support.
- Это может указывать на наличие проблем со сведениями для выставления счетов в вашей учетной записи.
- Чтобы решить эту проблему, попробуйте войти в свою учетную запись Майкрософт. Для этого выполните следующие действия.
- Выполните вход в свою учетную запись Майкрософт.
- Примечание. Если вы забыли свой пароль или не можете выполнить вход со своим паролем, попробуйте использовать Решение проблемы с утерянным паролем.
- Обратите внимание на все отображенные сообщения об ошибке.
- После устранение ошибок проверьте данные учетной записи Майкрософт. Например, проверьте сведения о выставлении счетов, сведения о кредитной карте или информацию в разделе Безопасность вашей учетной записи Майкрософт.
- В верхнем правом углу страницы вашей учетной записи Майкрософт выберите свое имя пользователя или тег игрока, а затем нажмите Выйти.
- В верхнем правом углу выберите пункт Войти, а затем снова войдите в систему.
- Еще раз попробуйте создать учетную запись XBOX Live или сделать покупку.
- Возможные причины, по которым вам не удалось совершить покупку в службе XBOX Live.
- Кредитная карта не активирована.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x80073CF0При попытке покупки или запуска игры или приложения возникает ошибка 0x80073CF0
- XBOX0x8007C223Ошибка 8007C223 возникает при попытке совершить покупку на XBOX 360
- XBOX0x80153021Ошибка 80153021 возникает при покупке на XBOX One или XBOX 360
- XBOX0x8015D025Ошибка с кодом 8015D025 возникает при попытке совершения покупки на консоли XBOX 360.
- XBOX0x80162751Ошибка с кодом 80162751 возникает при переносе остатка по учетной записи Майкрософт в XBOX 360
- XBOX0x80162765Ошибка с кодом 80162765 возникает при попытке приобрести контент в XBOX Live на консоли XBOX 360