Что это значит
Проверьте правильность информации о зарегистрированном способе оплаты. Тип ошибки — покупки и подписки.
Что советует Sony
- Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи.
- Выберите Учетная запись > Оплата и подписки > Способы оплаты.
- Выберите зарегистрированный способ оплаты, нажмите кнопку параметров, а затем выберите Изменить или Удалить. Внимательно проверьте платежную информацию, включая дату истечения срока действия и адрес для выставления счета. Следуйте инструкциям на экране, чтобы внести изменения.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте использовать другой способ оплаты.
- Возможно, вскоре ошибка исчезнет. Подождите 24 часа и повторите попытку.
- Если оплата кредитной картой не требуется, вы можете использовать подарочную карту PlayStation™Store.
- Обратите внимание, что если вы зарегистрируете или удалите свою платежную информацию несколько раз за короткий период времени, вам могут временно запретить изменять платежную информацию. В этом случае подождите 24 часа, прежде чем повторить попытку.
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки PS5
- PS5CE-112987-8Возникла проблема при покупке, загрузке или установке данных на консоли PlayStation®5.
- PS5CE-116799-3Мы не смогли подтвердить вашу подписку PlayStation®Plus.
- PS5CE-118415-0Возможно, требуется подтверждение вашей подписки.