Раздел: Консоль
Раздел: Консоль

Ошибка NW-102417-5 на PS5

Время ожидания сетевого соединения истекло.

Что это значит

Время ожидания сетевого соединения истекло. Тип ошибки — сеть и серверы.

При подключении к PlayStation® произошла ошибка.

Что это значит в России

Время ожидания соединения истекло — у российских провайдеров бывает, если маршрут до серверов Sony нестабилен.

Что помогает по опыту игроков

  • Проверь тип NAT и открой порты, если он «Тип 3».
  • Попробуй другое подключение: кабель вместо Wi-Fi или мобильный интернет.
  • Если игра закрыта для России издателем — нужен Smart DNS из рейтинга.

Что советует Sony

  • Проверьте страницу статуса PlayStation – возможно, сервер недоступен или на нем проводятся технические работы.
  • Перезагрузите консоль PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение. Затем настройте сетевое соединение заново.
  • При использовании беспроводного подключения приблизьте консоль PS5® к маршрутизатору или уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
  • Выключите модем и маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите их.
  • Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора. (Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с продавцом маршрутизатора.)
  • Если возможно, попробуйте открыть эти порты. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480; и UDP: 3478, 3479, 49152~65535.
  • Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.
  • В настройках сети вручную установите статический IP-адрес, чтобы улучшить соединение.
  • Попробуйте временно изменить настройки DNS.
  • Перейдите к настройкам DNS в настройках сети и настройте параметры сети, указав номер общедоступного DNS, который является бесплатным и открытым для всех компаний или организаций.
  • Если это не помогло, значит, сетевое соединение временно перегружено. Попробуйте еще раз позже.

Общие шаги

  • Посмотри страницу статуса сетей: если у компании сбой или техработы, остаётся подождать.
  • Повтори через 15–30 минут — временные сбои обычно проходят сами.
  • Перезагрузи роутер: выключи из розетки на 30 секунд.
  • Попробуй кабель вместо Wi-Fi или раздачу интернета с телефона — так станет ясно, виноват ли домашний провайдер.
  • Если недавно менял DNS — проверь, что адрес рабочий, или верни «Автоматически».
  • Полностью перезагрузи консоль — не через спящий режим.

Адрес из опубликованного каталога для PS5 на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».

Похожие ошибки PS5

  • PS5NW-102311-8При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
  • PS5NW-102314-1При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
  • PS5NW-102379-2При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
  • PS5NW-102468-1При подключении консоли PlayStation®5 к сети возникла проблема.
  • PS5NW-102633-5При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
  • PS5NW-102636-8Время ожидания подключения к PlayStation® истекло.

← Все коды ошибок

Частые вопросы

Что значит ошибка NW-102417-5 на PS5?

Время ожидания соединения истекло — у российских провайдеров бывает, если маршрут до серверов Sony нестабилен.

Как исправить NW-102417-5?

Проверь тип NAT и открой порты, если он «Тип 3».