Что это значит
При подключении к PlayStation® произошла ошибка. Тип ошибки — сеть и серверы.
Что советует Sony
- Проверьте страницу статуса PlayStation – возможно, сервер недоступен или на нем проводятся технические работы.
- Перезагрузите консоль PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, а затем настройте сетевое соединение заново.
- Если вы используете беспроводное подключение, убедитесь, что консоль PS5® находится как можно ближе к маршрутизатору. Уберите все предметы, которые могут мешать соединению.
- Выключите модем и маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите их.
- Обратитесь к поставщику интернет-услуг или сетевому администратору, чтобы обновить встроенное программное обеспечение маршрутизатора.
- Если возможно, обратитесь к поставщику интернет-услуг, чтобы узнать, как отключить функцию фильтрации портов на маршрутизаторе.
- Попробуйте вручную установить статический IP-адрес в меню Настройки > Сеть > Настройки > Установить соединение с Интернетом.
- Если это не помогло решить проблему, попробуйте еще раз позднее.
Если ты в России
В России связь с серверами может зависеть от провайдера: если ошибка есть только на домашнем интернете, а через раздачу с телефона всё работает — дело в провайдере. Если издатель закрыл игру для России — нужен Smart DNS из рейтинга.
Адрес из опубликованного каталога для PS5 на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».
Похожие ошибки PS5
- PS5NW-102265-6Не удалось подключиться к серверу.
- PS5NW-102307-3При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
- PS5NW-102311-8При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
- PS5NW-102379-2При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
- PS5NW-102417-5Время ожидания сетевого соединения истекло.
- PS5NW-102468-1При подключении консоли PlayStation®5 к сети возникла проблема.