Раздел: Консоль
Раздел: Консоль

Ошибка NP-31866-4 на PS4

Возникла проблема с сохраненными данными в сетевом хранилище.

Что это значит

Возникла проблема с сохраненными данными в сетевом хранилище. Тип ошибки — сеть и серверы.

Что советует Sony

  • Войдите в PlayStation®Store, выберите свой аватар, откройте Управление подписками, и убедитесь, что у вас есть действующая подписка PlayStation Plus.
  • Для использования сетевого хранилища у вас должна быть действующая подписка PlayStation Plus.
  • Перезапустите консоль.
  • Убедитесь, что ваше сетевое хранилище не заполнено на все 100 Гб.
  • Убедитесь, что количество сохраненных файлов данных в вашем сетевом хранилище не превышает 1000.
  • Выберите Настройки > Управление учетной записью и выйдите из сети. Затем попробуйте войти в сеть снова.
  • Выберите Настройки > Управление учетной записью и выберите Активировать как основную PS4.

Если ты в России

В России связь с серверами может зависеть от провайдера: если ошибка есть только на домашнем интернете, а через раздачу с телефона всё работает — дело в провайдере. Если издатель закрыл игру для России — нужен Smart DNS из рейтинга.

Адрес из опубликованного каталога для PS4 на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».

Похожие ошибки PS4

  • PS4E-82000168Не удается подключиться к PlayStation®.
  • PS4E-820001F7Не удалось подключиться к серверу (ошибка HTTP 503).
  • PS4NP-31730-4При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
  • PS4NP-31928-3Не удается подключиться к сети.
  • PS4NP-31952-0Время ожидания сетевого соединения истекло.
  • PS4NP-31971-1Не удалось подключиться к PlayStation®.

← Все коды ошибок

Частые вопросы

Что значит ошибка NP-31866-4 на PS4?

Возникла проблема с сохраненными данными в сетевом хранилище. Тип ошибки — сеть и серверы.

Как исправить NP-31866-4?

Войдите в PlayStation®Store, выберите свой аватар, откройте Управление подписками, и убедитесь, что у вас есть действующая подписка PlayStation Plus.