Что это значит
При попытке совершить покупку на консоли XBOX возникает ошибка PBR30225. Тип ошибки — покупки и подписки.
Если возникает ошибка PBR30225, узнайте, как устранить ее, чтобы можно было продолжить совершать покупки на консоли XBOX.
Что советует Microsoft
- При попытке совершить покупку на консоли XBOX отображается следующий код ошибки и сообщение об ошибке:
- Произошла ошибка авторизации. Используйте другой или новый способ оплаты. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в свой банк.
- Эта ошибка указывает на проблему с авторизацией оплаты при совершении покупки.
- Обратитесь в свой банк или финансовое учреждение и узнайте, действуют ли какие-либо ограничения на покупки с вашего счета.
- Возможно, возникла проблема со способом оплаты, который связан с вашей учетной записью. В качестве обходного решения попробуйте использовать другой способ оплаты.
- Сведения о добавлении способа оплаты см. в статье:
- Чтобы добавить новый способ оплаты с консоли XBOX, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку XBOX, чтобы открыть гид.
- Выберите Профиль и система > Настройки.
- Выберите Добавить новый метод оплаты, чтобы добавить новый метод оплаты. Каждый новый метод оплаты добавляется в конце текущего списка платежей.
- Чтобы изменить способ оплаты, выделите существующий вариант и нажмите кнопку A. Обновив сведения, нажмите Далее.
- Примечание: Сведения PayPal невозможно обновить на консоли XBOX.
- Попробуйте повторить операцию через 24–48 часов. Если произошло слишком много ошибок при попытке совершить оплату, то операция может быть заблокирована в течении некоторого времени (обычно 24 – 48 часов).
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки XBOX
- XBOXPBR10321При попытке совершить покупку на консоли XBOX возникает ошибка с кодом PBR10321
- XBOXPBR141078При попытке совершить покупку на консоли XBOX возникает ошибка с кодом PBR141078
- XBOXPBR30160При попытке совершить покупку на консоли XBOX One возникает ошибка с кодом PBR30160
- XBOXPBR40195При добавлении способа оплаты на консоли XBOX возникает ошибка PBR40195
- XBOXPBR40441Ошибка PBR40441 возникает при попытке совершить покупку в ответ на предложение на консоли XBOX One
- XBOXPBR41080При попытке купить подписку на консоли XBOX возникает ошибка с кодом PBR41080