Что это значит
Ошибка 0xd0000189 возникает при наличии проблем со службой XBOX Live. Тип ошибки — прочее.
Проверьте статус служб XBOX Services, чтобы устранить ошибку с кодом 0xd0000189
Что советует Microsoft
- Это может указывать на проблему со службой XBOX Live либо на то, что на консоли возникла непредвиденная ошибка.
- Повторите действие, которые вы выполняли. Время от времени какие-либо причины мешают нормальной работе.
- Нажмите и удерживайте кнопку XBOX в центре геймпада XBOX One, чтобы открыть экран "Управление питанием".
- Выберите Перезапустить консоль > Перезапустить.
- Нажмите и удерживайте нажатой кнопку XBOX на передней панели консоли в течение около 10 секунд, пока консоль не выключится.
- Нажмите кнопку XBOX на консоли или кнопку XBOX на геймпаде до включения консоли.
- Примечание. Если вы не увидите зеленую анимацию загрузки при перезапуске консоли, повторите эти шаги. Удерживайте кнопку питания нажатой до тех пор, пока консоль не завершит работу полностью.
- Нажмите кнопку XBOX, чтобы открыть гид.
- Выберите Мои игры и приложения > Просмотреть все.
- Выберите Игры или Приложения.
- Выберите игру или приложение, которые нужно удалить, нажмите Меню, а затем выберите Удалить > Удалить все.
- Переустановите игру или приложение с диска или повторно загрузите их с вкладки Готово к установке. Чтобы загрузить игру повторно, выберите название игры на вкладке Готово к установке в верхней части экрана. Игру также можно найти в Microsoft Store через функцию поиска.
- В крайнем случае выполните сброс консоли XBOX. Операционная система консоли при этом будет переустановлена. В зависимости от скорости сети это может занять некоторое время.
- Предупреждение. На третьем шаге, описанном ниже, обязательно выберите Сбросить, сохранив мои игры и приложения. В противном случае вы восстановите на консоли заводские настройки по умолчанию.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0xC00DF231Ошибки 71-C00DF231 или 71-C00DF232 возникают при воспроизведении видео на XBOX 360.
- XBOX0xC00DF233Ошибка 70-C00DF233 возникает при воспроизведении видео на XBOX 360.
- XBOX0xCFFFF82BОшибка 0xCFFFF82B возникает при наличии проблем со службой XBOX Live
- XBOX0xFFFFFFFFЧто-то пошло не так: 0xffffffff
- XBOXC000-007BКод состояния C000-007B отображается при попытке загрузить контент на консоль XBOX 360
- XBOXCP198Ошибка CP198 возникает при попытке обращения к данным для выставления счетов на консоли XBOX One