Что это значит
При попытке открыть контент на консоли XBOX One возникает ошибка 87DE0003. Тип ошибки — игры и приложения.
Что делать, если при попытке открыть приложение или игру на консоли XBOX One возникает ошибка 87DE0003.
Что советует Microsoft
- Это означает, что консоли XBOX не удалось найти в Store сведения о лицензии для вашей игры.
- Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
- Проверьте сетевое подключение консоли XBOX One.
- Нажмите кнопку XBOX на геймпаде, чтобы открыть гид.
- Перейдите в раздел Профиль и система > Настройки > Общие > Настройки сети.
- Выберите пункт Проверить сетевое подключение.
- Если вы не видите сообщения, подтверждающего подключение консоли к Интернету, следуйте инструкциям в статье Устранение неполадок с сетевым подключением XBOX One для решения проблемы.
- Перезапустите консоль XBOX One.
- Нажмите и удерживайте кнопку XBOX на геймпаде, чтобы открыть экран "Управление питанием".
- Выберите Перезапустить консоль.
- Выберите Перезапустить.
- Примечание. Если консоль зависла, нажмите и удерживайте нажатой кнопку XBOX на консоли в течение примерно 10 секунд, пока консоль не выключится. Затем включите ее повторно, нажав кнопку XBOX.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x876C0002При попытке закрепить элемент на главной странице экрана возникает ошибка 876C0002.
- XBOX0x87AF000DПри попытке установить или удалить игру происходит ошибка с кодом 0x87af000D
- XBOX0x87DD0013При попытке запуска игры или приложения на консоли XBOX One или на компьютере возникает ошибка с кодом 0x87dd0013
- XBOX0x87DE07D1При попытке запуска игры на XBOX возникает ошибка с кодом 0x87DE07D1
- XBOX0x87DE2713При попытке запуска игры или приложения на консоли XBOX One возникает ошибка с кодом 0x87DE2713.
- XBOX0x87DE2714При попытке запустить приложение или игру возникает ошибка с кодом 87DE2714