Что это значит
Ошибка 0x80BD0033 при попытке подключения к 4K-дисплею. Тип ошибки — сеть и серверы.
Что делать, если при попытке подключения к дисплею 4K возникает ошибка 0x80BD0033.
Что советует Microsoft
- Это может означать, что есть проблема с выходом на вашем HDMI-коммутаторе или что ваше оборудование не совместимо с 4K. Попробуйте устранить эту проблему следующим образом.
- Подключите консоль XBOX напрямую к дисплею, чтобы определить, отображает ли ваша консоль разрешение 4K надлежащим образом без коммутатора.
- Если возникли проблемы при подключении консоли напрямую к дисплею, перейдите к Решению 2. Если настройка работает нормально без HDMI-коммутатора, но этот коммутатор необходим для настройки:
- Определите, возникают ли на других устройствах проблемы с воспроизведением изображения 4K с помощью HDMI-коммутатора.
- Если другие устройства работают надлежащим образом, попробуйте переключить порты между дисплеем, HDMI-коммутатором и консолью XBOX и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
- Если другие устройства также испытывают проблемы с воспроизведением изображения 4K с помощью HDMI-коммутатора, проблема может быть в самом коммутаторе. В этом случае мы рекомендуем связаться с производителем коммутатора для получения дополнительных инструкций.
- Если у вас так и не получается наладить работу HDMI-коммутатора с этой настройкой, протестируйте консоль XBOX и коммутатор на другом дисплее.
- Если у вас и дальше возникают проблемы с другими дисплеями и портами, возможно, ваше оборудование несовместимо с 4K. Попробуйте выполнить действия, описанные в Решении 2, чтобы убедиться, что ваша настройка готова к работе с 4K.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к настройке 4K, попробуйте выполнить действия, описанные в нашем средстве устранения неполадок.
Если ты в России
В России связь с серверами может зависеть от провайдера: если ошибка есть только на домашнем интернете, а через раздачу с телефона всё работает — дело в провайдере. Если издатель закрыл игру для России — нужен Smart DNS из рейтинга.
Адрес из опубликованного каталога для XBOX на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0x803C0009При попытке подключения к XBOX Live на XBOX 360 возникает ошибка с кодом 803c0009
- XBOX0x80A40010При попытке подключиться к сети XBOX происходит ошибка 80A40010
- XBOX0x80A40019При попытке подключения к службе XBOX Live на XBOX One возникает ошибка с кодом 0x80a40019
- XBOX0x82D60002Ошибка 0x82d60002 возникает при подключении несанкционированного аксессуара к консоли XBOX
- XBOX0x82D60003Ошибка 0x82d60003 возникает при подключении неавторизованного аксессуара к консоли XBOX
- XBOX0x83820070Ошибка с кодом 83820070 возникает при попытке подключиться к службе XBOX Live на XBOX 360