Что это значит
При попытке установить или обновить игру или приложение возникает ошибка 0x80070020. Тип ошибки — обновления.
Узнайте, как устранить ошибку 0x80070020, чтобы обновить, установить или запустить игру или приложение на компьютере или консоли XBOX.
Что советует Microsoft
- Эта ошибка может возникнуть при попытке запустить уже выполняемое приложение.
- Примечание. Эта ошибка может также возникать как в приложении XBOX для ПК, так и в приложении Store на компьютере.
- Проверьте, включена ли или запущена ли антивирусная программа, и временно отключите ее, а затем попробуйте запустить, установить или обновить игру или приложение еще раз.
- Проверьте страницу состояния XBOX. Если вы видите оповещение службы, вы можете запросить уведомление о том, когда служба снова будет запущена, на странице xbox.com/status ;.
- Нажмите кнопку XBOX на геймпаде, чтобы открыть гид.
- Выделите приложение в левой части экрана гида и нажмите кнопку Меню на геймпаде.
- Выберите Выйти.
- Еще раз запустите приложение.
- Нажмите и удерживайте кнопку XBOX в центре геймпада XBOX.
- Выберите Перезапустить консоль > Перезапустить.
- После перезапуска консоли попробуйте снова запустить приложение.
- Примечание. Если консоль зависла, нажмите и удерживайте кнопку XBOX на консоли в течение примерно 10 секунд, пока консоль не отключится. После завершения работы консоли снова запустите ее, нажав кнопку XBOX на консоли. Попробуйте снова запустить приложение.
Похожие ошибки XBOX
- XBOX0000-3143Ошибка xxxx-3143-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx возникает при попытке загрузить обновление для XBOX 360
- XBOX0x00000201При попытке выполнить обновление консоли XBOX возникает ошибка 0x00000201
- XBOX0x80070008Ошибка 0x80070008 возникает при установке или обновлении содержимого
- XBOX0x8007013DПри попытке установить игру на консоли XBOX возникает ошибка 0x8007013d
- XBOX0x80070199Ошибка 0x80070199 при установке или обновлении игры на компьютере
- XBOX0x800701E7При попытке выполнить обновление консоли XBOX возникает ошибка 0x800701e7