Раздел: Консоль
Раздел: Консоль

Ошибка 2813-0999 на Switch

«eShop недоступен в вашей стране» — магазин закрыт для страны аккаунта.

Что это значит

«eShop недоступен в вашей стране» — магазин закрыт для страны аккаунта. Тип ошибки — покупки и подписки.

Что это значит в России

Главная ошибка eShop у российских аккаунтов: с 2022 года магазин для региона «Россия» закрыт. Это не сбой и не сеть — DNS тут не поможет.

Что помогает по опыту игроков

  • Смени страну аккаунта на accounts.nintendo.com — это официальная настройка аккаунта Nintendo.
  • Перед сменой страны потрать или обнули баланс кошелька: с деньгами на счету страну поменять нельзя.
  • Отключи автопродление Nintendo Switch Online — с активным автопродлением смена страны тоже не проходит.

Общие шаги

  • Проверь страну (регион) аккаунта: многие сервисы и покупки работают только в «своём» регионе.
  • У Nintendo страну аккаунта можно сменить на accounts.nintendo.com, у PlayStation — нельзя, только новый аккаунт другой страны.
  • Смени DNS вручную: для сетевых ошибок подойдёт публичный (Яндекс 77.88.8.8), для игр и входа в XBOX — Smart DNS из рейтинга.
  • Перезагрузи роутер: выключи из розетки на 30 секунд.
  • Попробуй кабель вместо Wi-Fi или раздачу интернета с телефона — так станет ясно, виноват ли домашний провайдер.
  • Если недавно менял DNS — проверь, что адрес рабочий, или верни «Автоматически».
  • Проверь дату и время на консоли: при неверной дате вход не проходит.

Похожие ошибки Switch

  • Switch2813-0144Подписка Nintendo Switch Online + Пакет дополнений уже активна.
  • Switch2813-0988Не удаётся подключиться к eShop: временный сбой сервиса.
  • Switch2813-0998eShop недоступен для страны аккаунта Nintendo.
  • Switch2813-1400Не удаётся купить в eShop банковской картой.
  • Switch2813-1470Не удаётся купить картой в eShop.
  • Switch2813-2470Банк отклонил операцию — обратись в банк, выпустивший карту.

← Все коды ошибок

Частые вопросы

Что значит ошибка 2813-0999 на Switch?

Главная ошибка eShop у российских аккаунтов: с 2022 года магазин для региона «Россия» закрыт. Это не сбой и не сеть — DNS тут не поможет.

Как исправить 2813-0999?

Смени страну аккаунта на accounts.nintendo.com — это официальная настройка аккаунта Nintendo.