Что это значит
Возможно, возникла проблема с настройкой двухэтапной аутентификации. Тип ошибки — аккаунт и вход.
Что советует Sony
- Если эта ошибка возникает при настройке двухэтапной аутентификации, возможно, номер телефона, который вы пытаетесь зарегистрировать, был использован при регистрации другой учетной записи:
- Если номер телефона был использован при регистрации другой учетной записи, удалите номер из учетной записи и повторите попытку или попробуйте использовать другой номер телефона.
- Чтобы зарегистрировать или удалить номер телефона на консоли PlayStation®5, перейдите в Настройки > Пользователи и учетные записи > Учетная запись > Безопасность > Мобильный номер.
Если ты в России
Аккаунты региона «Россия» ограничены: у PlayStation не проходит регистрация нового российского аккаунта, у Nintendo для России закрыт eShop. Если ошибка не про регион — это обычная проблема входа.
Похожие ошибки PS5
- PS5WS-116329-2Идентификатор входа в сеть или пароль не совпадают.
- PS5WS-116332-6Доступ для вашей консоли PlayStation®5 может быть запрещен или временно недоступен.
- PS5WS-116334-8При входе в приложение Sony Pictures Core на консоли PlayStation®4 произошла ошибка.
- PS5WS-117224-7Возможно, возникла проблема с настройкой двухэтапной аутентификации.