Раздел: Консоль
Раздел: Консоль

Ошибка NW-102216-2 на PS5

При подключении к PlayStation® произошла ошибка.

Что это значит

При подключении к PlayStation® произошла ошибка. Тип ошибки — сеть и серверы.

Что это значит в России

PSN из России работает, поэтому это чаще проблема сети или провайдера, а не блокировка.

Что помогает по опыту игроков

  • Проверь тип NAT: нужен хотя бы «Тип 2». Если «Тип 3» — включи UPnP или открой порты (см. страницу про тип NAT).
  • Переключись с Wi-Fi на мобильный интернет: если так работает — дело в домашнем провайдере.
  • Звони провайдеру и проси именно технический отдел: они сталкивались с проблемами PSN и могут поменять настройки или выдать статический IP.

Что советует Sony

  • Проверьте страницу статуса PlayStation – возможно, у вас проблемы с сетью.
  • Попробуйте использовать проводное соединение, если это возможно.
  • При использовании беспроводного соединения приблизьте консоль к маршрутизатору и уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
  • Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
  • Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора до последней версии. Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с продавцом маршрутизатора.
  • Если это возможно, попытайтесь открыть следующие порты на маршрутизаторе:
  • UDP: 3478, 3479, от 49152 до 65535.
  • За дополнительной информацией о том, как открыть порты, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.

Общие шаги

  • Перезагрузи роутер: выключи из розетки на 30 секунд.
  • Попробуй кабель вместо Wi-Fi или раздачу интернета с телефона — так станет ясно, виноват ли домашний провайдер.
  • Если недавно менял DNS — проверь, что адрес рабочий, или верни «Автоматически».
  • Полностью перезагрузи консоль — не через спящий режим.

Адрес из опубликованного каталога для PS5 на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».

Похожие ошибки PS5

  • PS5NP-103539-1Не удалось подключиться к серверу.
  • PS5NP-104303-1Произошла ошибка связи с сервером.
  • PS5NP-104627-0Ваша консоль PlayStation®5 не смогла подключиться к серверу.
  • PS5NW-102254-4При подключении к PlayStation® произошла ошибка.
  • PS5NW-102261-2Не удалось подключиться к серверу.
  • PS5NW-102265-6Не удалось подключиться к серверу.

← Все коды ошибок

Частые вопросы

Что значит ошибка NW-102216-2 на PS5?

PSN из России работает, поэтому это чаще проблема сети или провайдера, а не блокировка.

Как исправить NW-102216-2?

Проверь тип NAT: нужен хотя бы «Тип 2». Если «Тип 3» — включи UPnP или открой порты (см. страницу про тип NAT).