Что это значит
Не удалось добавить средства в бумажник с помощью ваучера или карты оплаты PlayStation®. Тип ошибки — покупки и подписки.
Возможно, вы превысили лимит бумажника.
Что советует Sony
- Убедитесь, что код введен верно.
- Проверьте срок действия ваучера. Возможно, его срок действия уже истек или еще не начался.
- Код ваучера должен принадлежать к тому же региону, что и ваша учетная запись. Если ваш код ваучера нанесен на физический носитель, регион обозначен на нем флагом страны.
- Если вы не знаете регион своей учетной записи, войдите в PlayStation Store, выберите свой аватар > Страна.
- Коды ваучеров одноразовые. Чтобы проверить историю транзакций для своей учетной записи, войдите в сеть на странице управления учетной записью. Использованные коды ваучеров можно найти в истории транзакций.
- Если ваш ваучер действителен, но вы все равно получаете этот код ошибки, ищите советы по решению проблемы и контакты службы поддержки PlayStation в справочной статье «Погашение ваучера».
Если ты в России
Магазины Microsoft, Sony и Nintendo не принимают российские карты и не продают на аккаунты региона «Россия». Покупки делают на аккаунт другой страны и кодами пополнения той же страны.
Похожие ошибки PS4
- PS4WC-40360-3Проблема с PlayStation™Store.
- PS4WC-40372-6Введенный код ваучера недействителен или его срок действия еще не начался.
- PS4WC-40375-9Срок действия введенного кода ваучера уже истек или еще не начался.
- PS4WC-40382-7Зарегистрированная кредитная карта недействительна.
- PS4WC-41705-7Для завершения транзакции требуется указать способ оплаты.
- PS4WS-43689-0При оплате произошла ошибка.