Что это значит
При подключении к серверу произошла ошибка. Тип ошибки — сеть и серверы.
Что советует Sony
- Проверьте страницу статуса PlayStation® – возможно, у вас проблемы с сетью.
- При использовании беспроводного соединения приблизьте консоль PlayStation®4 к маршрутизатору и уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
- Проверьте соединение с Интернетом в настройках сети.
- Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
- Попробуйте использовать проводное соединение, если это возможно.
- Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора до последней версии. Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с производителем маршрутизатора.
- Если это возможно, попытайтесь открыть следующие порты на маршрутизаторе: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и UDP: 3478, 3479, с 49152 по 65535. За дополнительной информацией о том, как открыть порты, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.
Если ты в России
В России связь с серверами может зависеть от провайдера: если ошибка есть только на домашнем интернете, а через раздачу с телефона всё работает — дело в провайдере. Если издатель закрыл игру для России — нужен Smart DNS из рейтинга.
Адрес из опубликованного каталога для PS4 на сентябрь 2026: 111.88.96.54 и 111.88.96.55. Актуальные рекомендации и настройка — в разделе «Сеть и интернет».
Похожие ошибки PS4
- PS4NP-38496-0Share Play не удается запустить, потому что ваша скорость загрузки в сеть ниже 2 Мбит/с.
- PS4NP-38497-1Share Play испытывает проблемы с сетью. Проблема может быть связана со скоростью вашего соединения.
- PS4NP-39225-1Возникла проблема соединения с Интернетом на консоли PlayStation®4.
- PS4NW-31172-4Соединение с Интернетом прервано.
- PS4NW-31175-7При подключении к сети произошла ошибка.
- PS4NW-31194-8Возникла проблема соединения с Интернетом на консоли PlayStation®4.