Что это значит
В работе игры или приложения произошла ошибка. Тип ошибки — игры и приложения.
Что это значит в России
Сбой игры или приложения. Не связан с сетью.
Что помогает по опыту игроков
- Обнови игру и систему.
- Переустанови игру.
- Если падает много игр — проверь диск консоли и перестрой базу данных в безопасном режиме.
Что советует Sony
- Убедитесь, что системное программное обеспечение консоли PlayStation®4 и игра/программа обновлены до последней версии.
- Перезапустите консоль PS4®.
- Если к консоли подключена камера PlayStation®Camera, отсоедините ее. Перезапустите консоль, выберите Настройки > Настройки входа и отключите параметр Распознавание лица.
- Если вы заменили жесткий диск консоли, установите оригинальный жесткий диск.
- Если проблемы не исчезнут, попробуйте инициализировать консоль PS4.
- Обратите внимание, что при инициализации будут удалены все данные, сохраненные в памяти консоли.
- Сделайте резервную копию данных консоли PS4.
- По окончании резервного копирования выберите Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 и выполните инструкции, показанные на экране.
- Если проблема продолжает возникать с разными играми или приложениями, либо сразу же после запуска игры или приложения, посетите раздел «Ремонт PlayStation».
Общие шаги
- Перезапусти игру; если ошибка повторяется — переустанови её.
- Проверь обновления игры.
- Перезагрузи роутер: выключи из розетки на 30 секунд.
- Попробуй кабель вместо Wi-Fi или раздачу интернета с телефона — так станет ясно, виноват ли домашний провайдер.
- Если недавно менял DNS — проверь, что адрес рабочий, или верни «Автоматически».
- Полностью перезагрузи консоль — не через спящий режим.
Похожие ошибки PS4
- PS4CE-32889-0В игре или приложении произошла ошибка.
- PS4CE-34544-0Не удается найти информацию, необходимую для запуска приложения.
- PS4CE-34679-9Консоль PlayStation®4 не может загрузить игру, поскольку на ней уже сохранен идентичный файл.
- PS4CE-41839-5В работе игры или приложения произошла ошибка.
- PS4CE-46062-8В работе приложения произошла ошибка.
- PS4E-82000000Undefined application error.